Descripción del Trabajo
Asesor(a) de Servicio al Cliente Call Center / Chat
Empresa del sector Contact Center se encuentra en la búsqueda de Asesores(as) de Servicio al Cliente para atención de usuarios internacionales, a través de canales telefónicos y chat.
Funciones principales:
Atención y soporte a clientes.
Resolución de consultas y solicitudes.
Aclaración de facturación.
Gestión de PQRS.
Condiciones laborales:
Salario: $1.423.500 (SMLV)
Variable: 20 % por cumplimiento de indicadores ($284.700)
Auxilio de transporte: $200.000
Prestaciones de ley completas
Horario:
Jornada 7x24.
Se laboran festivos en Colombia.
Máximo 2 domingos al mes.
Tipo de contrato:
Contrato a término indefinido, posterior a la aprobación del proceso de formación.
Requisitos:
Bachiller culminado.
Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente (call center o presencial).
Buen manejo de herramientas digitales.
Habilidades comunicativas y orientación al servicio.
Si cumples con el perfil y buscas estabilidad laboral, crecimiento y excelentes beneficios, esta oportunidad es para ti.
Requisitos
• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
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